Sopbao coi trọng quyền riêng tư của người chơi như tài sản cần được bảo vệ nghiêm ngặt. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng như thế nào và bạn có quyền gì đối với thông tin cá nhân của mình.
Sopbao bảo vệ dữ liệu người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế
Mỗi cam kết đều được thực thi bằng công nghệ và quy trình cụ thể – không chỉ là lời hứa.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Sopbao được mã hoá bằng TLS 1.3 – chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay.
Dữ liệu cá nhân được lưu trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân sự được cấp phép mới có thể xem thông tin của bạn.
Sopbao không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Tính năng 2FA giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Sopbao khuyến khích tất cả người chơi bật 2FA ngay sau khi đăng ký.
Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ Sopbao.
Sopbao cho phép bạn tuỳ chỉnh loại cookie nào được sử dụng. Cookie phân tích và marketing đều có thể tắt theo ý muốn của bạn.
Tóm tắt nhanh: Sopbao thu thập dữ liệu để vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm của bạn. Chúng tôikhông bán dữ liệu của bạn. Bạn có toàn quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình.
Sopbao là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản nhạy cảm và việc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng là trách nhiệm không thể thỏa hiệp.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do Sopbao cung cấp, bao gồm website tại sopbao.com, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh liên lạc chính thức giữa Sopbao với người chơi. Bằng việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của chính sách bảo mật, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ đóng tài khoản một cách an toàn.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ. Sopbao sẽ thông báo qua email và thông báo trên trang web khi có thay đổi quan trọng. Ngày cập nhật mới nhất luôn hiển thị ở đầu trang.
Sopbao chỉ thu thập các dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao. Dưới đây là danh sách đầy đủ các loại dữ liệu mà Sopbao có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Người chơi cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Người chơi cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay...) | Người chơi cung cấp khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử cược, thời gian đăng nhập, trò chơi đã tham gia | Hệ thống ghi nhận tự động |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành | Thu thập tự động khi truy cập website |
| Cookie & Tracking | Cookie phiên, cookie phân tích, ID theo dõi | Tự động qua trình duyệt |
Sopbao không thu thập thông tin thẻ tín dụng trực tiếp. Mọi giao dịch tài chính được xử lý qua cổng thanh toán của đối tác (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking) với tiêu chuẩn bảo mật riêng của họ.
Sopbao sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích rõ ràng và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn vượt quá phạm vi đã được nêu trong chính sách bảo mật này:
Sopbao không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, Sopbao có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:
Cam kết đối tác: Tất cả đối tác nhận dữ liệu từ Sopbao đều ký kết thỏa thuận bảo mật (NDA) và cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài mục đích đã được xác định. Sopbao định kỳ kiểm tra việc tuân thủ của các đối tác này.
Sopbao xây dựng hệ sinh thái đối tác đáng tin cậy để bảo vệ dữ liệu người chơi
Sopbao sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.
Có bốn loại cookie mà Sopbao sử dụng:
Bạn có thể quản lý và tắt cookie (ngoại trừ cookie bắt buộc) thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng tuỳ chọn cookie của Sopbao. Việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nhưng sẽ không khoá quyền truy cập vào tài khoản của bạn.
Sopbao áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, Sopbao cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng các thông lệ bảo vệ dữ liệu quốc tế.
Sopbao tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền sau đây của người chơi đối với dữ liệu cá nhân:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Sopbao đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, trừ trường hợp Sopbao có nghĩa vụ pháp lý phải giữ lại.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi.
Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân dưới định dạng phổ biến (CSV, JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi Sopbao xem xét khiếu nại của bạn.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email support@sopbao.com với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Sopbao sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
Sopbao chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Nguyên tắc lưu trữ cụ thể như sau:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá hoàn toàn hoặc ẩn danh hoá sao cho không thể nhận dạng lại bạn từ dữ liệu đó.
Dữ liệu của bạn được quản lý minh bạch theo vòng đời rõ ràng tại Sopbao
Dịch vụ của Sopbao chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Sopbao không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Khi đăng ký tài khoản, người chơi phải xác nhận đủ độ tuổi hợp lệ. Sopbao có quyền yêu cầu xác minh ngày sinh bằng giấy tờ tuỳ thân hợp lệ (CMND/CCCD/hộ chiếu) bất kỳ lúc nào.
Nếu bạn phát hiện tài khoản có dấu hiệu được tạo bởi người dưới 18 tuổi, vui lòng thông báo ngay cho Sopbao qua email support@sopbao.com. Sopbao sẽ tiến hành điều tra và khoá tài khoản vi phạm trong vòng 24 giờ.
Sopbao có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, Sopbao sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được coi là bạn đã chấp nhận chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi chính sách mới có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ Sopbao qua:
Sopbao cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể. Bảo vệ dữ liệu của bạn là ưu tiên hàng đầu trong mọi quyết định vận hành của chúng tôi.